Рейтинг продавца на Wildberries: на что влияет

Обновлено 25.04.2026

Рейтинг продавца это показатель надёжности, который видят и покупатели, и площадка. Низкий рейтинг ограничивает, высокий помогает. Разберём, на что влияет рейтинг продавца и как его держать.

На что влияет рейтинг

• на доверие покупателей;
• на позиции карточек в выдаче;
• в тяжёлых случаях на ограничения по магазину.

Из чего складывается

Рейтинг продавца зависит от того, как вы выполняете обязательства: сроки, отмены, качество, работа с отзывами. Систематические сбои его роняют.

Как держать высоким

• не допускать отмен и просрочек;
• держать остатки в актуальном виде;
• работать с отзывами и качеством;
• решать проблемы покупателей быстро.

Про отмены и штрафы: штраф за отмену FBS. Про рейтинг товара: как поднять рейтинг товара.